Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre, d’une part, Kébologo et d’autre part, les internautes qui souhaitent effectuer une commande (ci-après le « client ») sur le site Internet de Kébologo accessible à l’adresse: https://www.kebologo.com. (Ci-après dénommées ensemble « les Parties »).
Le client désigne toute personne physique effectuant un achat sur le Site.
– soit une personne physique âgée de plus de 18 ans et avoir la pleine capacité juridique de contracter ;
– soit une personne physique âgée de moins de 18 ans et être émancipée ;
Le Site désigne le portail www.kebologo.com et/ou toute autre adresse que Kébologo lui substituerait ou lui adjoindrait.
Une commande : demande d’un ou plusieurs produits passés par un client auprès de Kébologo dans les conditions prévues dans les présentes CGV.
Les Produits : ce terme désigne les produits commercialisés par Kébologo et proposés à la vente sur le Site.
Les présentes CGV régissent la vente de tous les produits présentés sur le Site www.kebologo.com.
Les parties conviennent que leurs relations seront exclusivement régies par les présentes CGV, à l’exclusion de toute autre condition.
Kébologo se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions en vigueur au jour de la commande. Si une condition venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance, et ce conformément à la loi française qui sera seule applicable
Toute commande passée auprès du Site suppose l’acceptation entière, sans réserve et sans conditions des CGV en vigueur au jour de ladite commande.
Article 1 – Micro-entreprise
Kébologo est une micro-entreprise dont le siège social est situé au 1150, avenue du partage des eaux, L’Isle sur Sorgue, France et enregistrée à la Chambre des Commerces et de l’Industrie de Vaucluse sous le numéro 435 240 924, ci-après Kébologo.
Article 2 – Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des Parties ainsi que l’ensemble des modalités de vente, notamment la commande, le paiement, la livraison entre Kébologo et le client.
Article 3 – Produits et Disponibilité
Kébologo offre à la vente des produits de prêt-à-porter.
Kébologo garantit l’authenticité des produits proposés à la vente. Les offres de produits et prix sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, et ce jusqu’à épuisement des stocks.
Kébologo ne garantit d’aucune façon le maintien des produits à la vente pendant une période précise. Kébologo s’engage à prévenir par email ou par téléphone tout client qui aurait passé commande d’un produit indisponible. En aucune façon, le client ne saurait engager la responsabilité de Kébologo dans l’hypothèse où il aurait validé la commande d’un produit indisponible. En cas de débit du montant d’une commande relatif à un produit indisponible, Kébologo s’engage dans un délai de 10 jours selon le choix du client, soit à rembourser le client, soit à lui émettre un avoir du montant de sa commande.
En cas de rupture de stock de l’un des Produits d’une commande comportant plusieurs Produits, Kébologo expédie le reste de la commande.
Les produits proposés à la vente sont présentés et détaillés avec la plus grande précision possible.
Article 4 – Modalités de commande et Paiement
Le client qui souhaite acheter un ou plusieurs Produits sur le site internet www.kebologo.com doit se conformer au processus suivant:
– Le client sélectionne le ou les produits qu’il désire acquérir en cliquant sur l’icône «Ajouter au panier» :
– Le client, après avoir vérifié sa sélection (taille, prix…) valide le choix du ou des produits sélectionnés en cliquant sur l’icône «commander» ;
Le client doit ensuite :
– S’il est déjà client de Kébologo : renseigner le formulaire en y indiquant uniquement son adresse email et son mot de passe qui lui a été communiqué lors de son inscription;
– S’il est nouveau client de Kébologo : renseigner le formulaire en y indiquant ses nom, prénom, coordonnées, adresse email.
Un mot de passe lui est alors demandé.
Les frais de port de la commande sont alors indiqués au client.
Le client accède ensuite à une page de paiement récapitulant sa commande.
Le client peut payer par CB ou «payer par paypal» et remplir le formulaire de paiement sécurisé «Paypal» de sa commande. Kébologo se dégage de toute responsabilité en cas de litige entre le client et les sociétés « Paypal ». Lorsque que la commande est finalisée, Kébologo confirme la commande au client en lui adressant un email récapitulatif.
Article 5 – Prix
Le prix des Produits sont affichés en euros. La TVA est incluse dans le prix affiché au taux en vigueur en France pour les produits concernés.
Les frais d’expédition de la commande du client lui seront indiqués avant la validation définitive de celle-ci
Article 6 – Droit de Retour des Articles
Conformément aux dispositions de l’article L121-20-12 du code de la consommation, le client particulier dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du (des) produit(s) commandés pour exercer, auprès de Kébologo, son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seul le prix du ou des produits acheté(s) seront remboursés, (au plus tard quatorze (14) jours suivant la date à laquelle le droit a été exercé), les frais d’envoi ainsi que les frais de retour restant à la charge du client, à l’exception d’une erreur d’expédition incombant à Kébologo.
Les produits sont à retourner dans leur état d’origine et complets (essayé mais non porté) dans un conditionnement identique à celui utilisé lors de l’expédition.
Le client exerce son droit de rétractation directement du Service Client de Kébologo à l’adresse suivante :
Kébologo
1150, avenue du partage des eaux
84800 – L’Isle sur la Sorgue, France
Article 7 – Limitation de Responsabilité
Kébologo est soumise à une obligation de moyen vis-à-vis du client. Il est expressément convenu que toute perturbation dans la fourniture du service pour quelque raison que ce soit, toute intrusion extérieure ou infection par un virus informatique, ne saurait engager la responsabilité de Kébologo dès lors que celle-ci est imputable au consommateur ou du fait d’un tiers. De plus, le Site ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution d’un contrat conclu, due à la survenance d’un événement de force majeure et notamment en cas de grève totale ou partielle des services postaux, de transporteurs, et de catastrophes causées par inondations ou incendies.
En cas d’insatisfaction d’un client pour quelque raison que ce soit, il ne pourra prétendre à une quelconque indemnité autre que celle d’une valeur équivalente au(x) produit(s) acheté(s).
Article 8 – Données Nominatives et Protection de la Vie Privée
Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 « Informatiques et Libertés », le client bénéficie d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant enregistrée par www.kebologo.com. Le client peut à tout moment contacter Kébologo et s’opposer à l’utilisation commerciale de ses données personnelles enregistrées par Kébologo. Pour cela il suffit d’envoyer un message via la page contact du site.
Article 9 – Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site quels qu’ils soient sont protégés par le droit d’auteur, des marques ainsi que des brevets. Ils sont la propriété exclusive de Kébologo. La reproduction de tout ou partie de Kébologo et/ou du Site est constitutive d’une contrefaçon au sens du code de la propriété intellectuelle.
Article 10 – Force Majeure
Kébologo ne sera pas responsable de l’inexécution de ses obligations en cas de survenance d’un cas de force majeure, défini comme tout événement imprévisible, irrésistible et résultant de circonstances extérieures, rendant impossible l’exécution du contrat, notamment une grève partielle ou totale de transporteur ou encore une catastrophe naturelle.
Article 11 – Droit – Litiges
Les CGV en langue française seront exécutées et interprétées conformément au droit français. Le client, par son acceptation des présentes, donne irrévocablement compétence exclusive aux juridictions françaises.
En cas de litige, le client s’adressera par priorité à Kébologo pour obtenir une solution amiable. A défaut, le tribunal compétent en cas de litige sera celui du lieu de domicile du défendeur ou, au choix du demandeur, du lieu de livraison effective du produit.